【督导答疑】为什么成为督导反而感觉自己“不专业”了

  • 日期:09-19
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《中国社会工作》我必须在2天前分享这本杂志:我已经担任了半年的主要主管,而且我对于我是否变得越来越“不专业”感到非常困惑。我曾经带领团队成员每天开展活动,做团体和收集案件。它可以帮助客户,感觉饱满并具有成就感,并认为成为社会工作者是有意义的。现在我需要参与机构管理。我以前的同事已成为下属。我觉得我的战友已成为“对手”。我也需要外展。我必须联系许多部门和许多不同风格的领导者。我还需要宣传和大规模的员工培训。我觉得我很忙,不太开心,与前线社会工作者保持距离,而且成就感并不是那么大。郭巧荣深圳市龙岗区中南社会工作服务中级监督

职位的变化将导致工作内容的变化。促销和加薪是每个人的最爱。有些人会在晋升后适应角色的变化。有些人可能会有一个“快乐 - 失去 - 被质疑 - 再次决心 - 决定采取行动”的循环。你现在正处于质疑期。我希望这次谈话能帮助你确定你想要的东西并找到新的战斗方向。

你问的问题有几个方面:第一,促销带来了工作内容的变化,这使你能够大大减少一线工作,比以前更多的工作,并觉得你是“不专业的” “;同事成为下属,你觉得战友之间的亲密关系不再存在;第三,推广后,新的工作内容让你不堪重负,忙碌而疲惫。

当您是一名监督助理时,您需要做的是与您的团队一起完成指标工作,居民的积极帮助以及团队发现的团队需求。感觉非常有意义和有价值。当您成为主要主管时,您的原始同事将成为下属。您的角色需要考虑组织的发展并加强管理。因此,这位前同事无形地站在你的对面。这是一个不可避免的变化,但主要的主管和前线社会工作者都是一个团队,所以我们需要找到一些平衡关系的技能。例如,玩情感卡,因为它已被提升为初级监督,我们应该乐意与团队分享促销的快乐,你可以主动对待自己,谢谢你的支持,让你有今天的成果。与此同时,让我们谈谈新职位变迁的困境,让原来的同志继续成为同志,并思考如何适应新的立场。

将您的工作状态与主要监督职位相结合半年,您可以分析您至少熟悉您的工作职责。然后,我们可以尝试写下所有的工作,列出每天需要跟进的情况,每周跟进每个工作以及每个月的工作,以养成你的工作习惯。学习使用时间管理技术,例如使用时间管理矩阵图,首先对重要和紧急任务进行排序,重要但不紧急,第二,紧急但不重要,第三或直接授权他人完成,不重要并且不要紧急让直接去别人。请记住80/20原则,避免将购物车放在马前,并使用时间管理工具使工作更有效率。同时,你需要继续学习和接受培训,提高你的自我能力,加强同伴的学习和观察,相互学习的优势,快速融入初级监督团队,并尽快提高你的独特优势可以形成自己的监督功能。

新工作内容的增加导致一线服务时间减少,但没有必要。每个社会工作服务组织都有自己的组织结构和规模。并非每个机构都要求所有主要监督人员参与机构管理,外展,培训等,因此很容易出现责任不明确等问题,如果机构确实存在这样的问题,我们可以建议组织明确划分管理,确定任命的责任,并确保他们的能力和意愿能够最大限度地发展组织。同时,如果一线服务难以放弃,你仍然可以按照自己的意愿,向机构申请进入前线,并继续带领社会工作者为居民服务。

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问:我担任了半年的主要监事。我对自己是否变得越来越“不专业”感到困惑。我曾经带领团队成员每天开展活动,做团体和收集案件。它可以帮助客户,感觉饱满并具有成就感,并认为成为社会工作者是有意义的。现在我需要参与机构管理。我以前的同事已成为下属。我觉得我的战友已成为“对手”。我也需要外展。我必须联系许多部门和许多不同风格的领导者。我还需要宣传和大规模的员工培训。我觉得我很忙,不太开心,与前线社会工作者保持距离,而且成就感并不是那么大。郭巧荣深圳市龙岗区中南社会工作服务中级监督

职位的变化将导致工作内容的变化。促销和加薪是每个人的最爱。有些人会在晋升后适应角色的变化。有些人可能会有一个“快乐 - 失去 - 被质疑 - 再次决心 - 决定采取行动”的循环。你现在正处于质疑期。我希望这次谈话能帮助你确定你想要的东西并找到新的战斗方向。

你刚才问的问题有几个方面:第一,升职带来了工作内容的变化,这让你大大减少了一线工作,比以前多了很多工作,并且觉得你“不专业”;同事变成下属,你觉得你的工作很不专业。战友的伴侣关系已不复存在;第三,升职后,新的工作内容让你不知所措,忙碌而疲惫。

当你是一名监督助理时,你要做的就是与你的团队合作完成指标工作,居民的积极帮助,以及团队发现的团队需要。感觉非常有意义和价值。当你成为一名主要主管时,你原来的同事就成了下属。你的角色需要考虑组织的发展和加强管理。因此,前同事正站在你的对面,看不见。这是一个不可避免的变化,但是初级主管和一线社会工作者都是一个团队,所以我们需要找到一些技巧来平衡关系。例如,玩情绪牌,既然已经晋升为初级主管,我们应该很高兴与团队分享晋升的喜悦,你可以主动对待自己,谢谢你的支持,让你有今天的成果。同时,让我们谈谈新岗位变动的苦恼,让原来的同志继续做同志,思考如何适应新岗位。

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新工作内容的增加导致一线服务时间减少,但没有必要。每个社会工作服务组织都有自己的组织结构和规模。并非每个机构都要求所有主要监督人员参与机构管理,外展,培训等,因此很容易出现责任不明确等问题,如果机构确实存在这样的问题,我们可以建议组织明确划分管理,确定任命的责任,并确保他们的能力和意愿能够最大限度地发展组织。同时,如果一线服务难以放弃,你仍然可以按照自己的意愿,向机构申请进入前线,并继续带领社会工作者为居民服务。

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