六大行上半年减员3.4万人 多家银行科技投入飙升

  • 日期:09-23
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在金融技术发展的大趋势下,商业银行的员工结构也成为人们关注的话题。

近日,《证券日报》记者通过各类上市银行半年报发现,今年上半年,不同银行员工人数的变化表现出不同的银行人员策略。大多数商业银行的员工人数处于下降通道。与此同时,许多商业银行的技术研发成本飙升。

今年上半年,六大银行的员工人数减少了340万人

从人事结构的角度来看,几家大型国有银行可以说是“减少或不增加”,但一些股份制银行积极扩大招生规模。

据记者统计,今年上半年,六家国有银行的员工人数减少了34,000人。截至6月底,工商银行共有员工43.92万人,比去年底减少10,146人。其次,ABC的员工总数为464,500。建行员工人数为340,400人,减少5,567人;中国银行员工总数为305,800人,减少4,296人;交通银行员工总数为86,400人,减少3,117人;邮政储蓄银行员工总数为168,300人,减少2,494人。人。

就数量而言,六大银行的员工人数在半年内减少了30,000多人,减少了约2%。

股份制银行的员工人数是“加减法”。虽然大多数股份制银行的员工人数有所减少,但一些银行也增加了人力。例如,上半年员工总数为55,973人,比去年年底的5592人增加了281人。从具体人员结构来看,上半年上海浦东发展银行的增长主要是由于技术人员的增加。截至上半年末,技术人员总数为2,698人,比去年年底增加了12.3%,但其银行职员呈现出减少状态。

对应人事结构的调整是薪酬的调整。《证券日报》记者梳理并公布了数据,发现今年上半年,平安银行(,股吧)人均薪资排名第一,超过32万元。招商银行(,股票栏),南京银行(,股票栏),江苏银行,杭州银行和宁波银行(,股票栏)的平均工资落后于银行。人均工资分别为28.5万元,26.8万元,26.4万元,24.3万元和24.2万元。

成本倾向于研发投资

在金融科技的发展趋势下,银行调整员工结构已成为必然趋势。从银行的半年度报告中可以看出,由于线下情报,网上银行和手机银行的替代,对基层出纳员的需求逐渐下降,这反映在许多银行的报告中。

农业银行大力推进网点标准化管理的转型和智能化升级。该银行的半年度报告显示,截至6月底,已完成2 728个“硬转”网点,精简了14,000个高柜,并为营销服务岗位增加了14,600名柜台人员。超级计数器已覆盖22,000个网点,共设备48,000台设备,装载了305种产品和功能,如银行卡,财务管理,资金,现金,账单和公共开户合同。柜台业务的替代率超过94%。

据了解,截至6月底,中国银行网上业务电子渠道替代率达93.73%,电子渠道交易金额达115.48万亿元,其中手机银行交易金额达到115.48万亿元。 13.65万亿元,比去年同期增长64.14%。

招行半年报中也指出,该行积极加强网络服务能力以顺应客户行为向移动互联网迁徙的趋势,报告期在线互动服务占比达89.31%(指在各类远程咨询服务中,文本在线方式的服务占比),文本在线交互已成为远程咨询服务的主流。同时,加快服务智能化演进的步伐,深化智能机器人的训练学习,加强算法优化,报告期智能自助服务占比75.45%(指在各类远程咨询服务中,智能机器人承担的服务占比)。可视柜台月均来电量252万次,单日最高突破13.21万次,对网点非现金交易替代效用凸显。

另外,从上市银行业务及管理费结构来看,上半年上市银行其他费用支出在同比增长较快,且多数与科技开发投入带来的支出增长有关。

例如,平安银行半年报显示,该行持续加强战略转型的投入,今年上半年实现业务及管理费199.81亿元,同比增长17.7%。业务及管理费中,员工费用107.63亿元,同比增长26.5%;一般业务管理费用62.03亿元,同比增长1.8%;受零售新门店装修改造及科技开发投入影响,其折旧、摊销和租金支出为30.15亿元,同比增长26.5%。

招行的半年报也显示,今年上半年该集团业务及管理费381.57亿元,同比增长12.69%。其中,员工费用同比增长14.18%;其他一般及行政费用同比增长12.79%。业务及管理费增长主要是因为本集团实施3.0数字化经营模式转型,推进金融科技战略落地,提升客户获取、经营与服务能力,针对数字化网点建设、两大APP经营和各类金融科技创新进一步加大专项费用投入,并匹配投入相应IT软硬件资源及开发人力。

(责任编辑:王治强 HF013)

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